Étude de cas n°12 : Maison d’hôtes Les Florentines – SEO local à Carcassonne

Hôtellerie • SEO local • Reprise de visibilité face aux plateformes type AirBnb

Etude de cas N°12 : Hôtel & Maison d'hôtes Les Florentines à Carcasonne - Agence SEO Avis client

1. Présentation rapide du client

Nom exact : Maison d’hôtes Les Florentines
Capacité : 5 chambres
Ville : Carcassonne (Aude)
Secteur : Hôtellerie / Hébergement de charme

La maison d’hôtes souffrait d’un important déficit de visibilité, fortement dominée par les plateformes type AirBnb et autres OTA, devenues incontournables sur des requêtes comme “Hôtel Carcassonne” ou “chambres d’hôtes Carcassonne”.

2. Problématiques initiales (avant Extern’Market)

Le client présentait plusieurs obstacles significatifs :

  • AirBnb captait près de 80 % de la visibilité web sur les requêtes locales liées à “Hôtel Carcassonne”
  • Le site de la maison d’hôtes apparaissait entre la 14e et la 30e position sur Google
  • La fiche Google Business était classée autour de la 25e place sur Google Maps
  • Aucun nouveau contenu ajouté depuis plus de 2 ans
  • Aucune stratégie de SEO local active
  • Difficulté à concurrencer les hôtels et les plateformes de type OTA (AirBnb, Booking…)

3. Prestations réalisées par Extern’Market

🔵 SEO & Google Business Profile

🔵 Stratégie SEO locale

  • Optimisation SEO en français sur les requêtes “hôtel”, “maison d’hôtes” et “chambres d’hôtes” (SEO local)
  • Reprise des métadonnées (titles, meta descriptions, Hn)
  • Réorganisation du maillage interne pour mieux pousser les pages stratégiques
  • Actions sur les signaux locaux : E-E-A-T, citations locales, contenus liés aux distances et aux accès

🔵 Social Media

  • Reprise et gestion des réseaux sociaux de la maison d’hôtes
  • Mise en avant des chambres, du lieu, de l’accueil et de l’activité touristique locale

4. Résultats obtenus

📈 Explosion de la visibilité locale

  • Passage en première page Google en 1 mois sur les requêtes ciblées
  • Remontée en Top 3 sur Google Maps en 2 mois
  • Stabilisation en Top 2 sur Google Maps en 4 mois

💰 Impact sur le chiffre d’affaires

  • Taux d’occupation passé de 78 % à 86 %, soit +8 points en une saison
  • Forte augmentation des demandes directes (site + téléphone)
  • Réduction de la dépendance à AirBnb et aux plateformes OTA

5. Témoignage client

“Bonjour, l'agence Extern Market a boosté ma visibilité sur le net. La gestion de notre fiche Google My Business a été complètement modifiée, grande force rédactionnelle et de référencement avec mots clés. En 3 mois, ma visibilité sur le web a complètement changé et mon chiffre d'affaires a été augmenté de façon considérable. Encore un grand merci à vous. Ce sont des magiciens du web!”

“Très satisfait de l’intervention de l’agence Extern’Market qui m’a permis de reprendre de la visibilité sur Carcassonne. Ma fiche d’établissement Google est revenue dans le haut du classement ! Je suis désormais dans le top 3 de la carte Google et j’ai développé mon chiffre d’affaires en moins de 6 mois d’action de l’agence. Très satisfait de l’équipe, je recommande Extern’Market pour son sérieux et ses compétences en référencement.”

— Frederik R. – Gérant de la maison d’hôtes Les Florentines

Etude de cas Client N°12 Hotel l Agence SEO pour hôtellerie & Restauration

6. Contenus annexes

NOS AUTRES RÉFÉRENCES

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Je conseille vivement cette agence de communication pour leur expertise en référencement Google et création de site. Ils nous ont aidé sur la mise en place de notre stratégie de communication. Merci pour votre travail et la bonne ambiance dans notre collaboration. Catherine
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Vi Bam
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Excellente collaboration avec cette agence pour la création de notre site web ! Ils ont fait preuve d'une grande écoute et ont été très adaptables à nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié leur force de proposition et le temps qu'ils nous ont consacré tout au long de ce projet un peu technique. Je recommande vivement leurs services
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J'ai fait appel aux services de cette agence en 2022 car j'avais un énorme bug technique sur mon site web. L'équipe a su remettre mon site d'aplomb très rapidement (alors que 2 autres agences n'y sont pas arrivées...). En 2023, je leur confie mon Référencement SEO et la j'ai développé mes ventes en ligne. J'apprécie le conseil, l'accompagnement et le sérieux de l'équipe ! Pour l'ensemble de ces raisons depuis maintenant 3 ans, je vous recommande chaleureusement l'agence digitale Extern Market
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Merci Sandy pour ton professionnalisme et ta bienveillance. Plus de 3 ans et deux sites internet .. Je suis plus que ravie de notre collaboration. Je recommande vivement.
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Très satisfaite de cette agence, je recommande. Une collaboration depuis bientôt 7 ans, toujours à l'écoute, très réactive et surtout un travail très pertinent sur le référencement et la stratégie digitale. Merci encore pour votre professionnalisme.

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