1. Présentation du client

L’Arène des Fiertés est une association LGBTQIA+ basée à Nîmes, dont l’objectif est de promouvoir la diversité, la visibilité, l’inclusion et la lutte contre les discriminations.

En pleine période post-crise sanitaire, sans structure locale existante, l’association souhaitait créer la toute première Marche des Fiertés de Nîmes, accompagnée d’un festival militant et culturel pour toute la région Occitanie. Grâce à l’accompagnement d’Extern’Market, le projet est devenu un véritable succès populaire, médiatique et social.

2. Problématiques initiales

Avant la collaboration, l’association faisait face à plusieurs défis :

• Zéro visibilité digitale
• Aucun historique associatif LGBTQIA+ à Nîmes
• Pas de structure, peu de bénévoles, pas de communication
• Manque total de force vive et d’organisation
• Contexte local complexe et sortie de crise sanitaire
• Objectif ambitieux : créer de toutes pièces un événement majeur

Extern’Market avait pour mission de poser les fondations de l’association, de construire la communication et de rassembler largement autour de la 1ère Marche des Fiertés de Nîmes.

3. Prestations réalisées par Extern’Market

🌐 Développement Web & SEO

• Création du site web vitrine de l’association (création de site web)
• Rédaction des pages de valeurs et des pages locales (accompagnement rédaction & stratégie)
• Optimisation technique complète du site (outils marketing & optimisation technique)
• Stratégie SEO local & national (consultant marketing digital)
• Mise en place de netlinking (médias, associations partenaires) (SEO & netlinking)

📣 Communication externe & stratégie

• Élaboration d’une stratégie de positionnement claire (prestations marketing & communication)
• Mise en place de la communication digitale (externalisation communication)
• Création et gestion des réseaux sociaux
• Définition du ton, des messages, des valeurs et de l’identité
• Création de tous les visuels (affiches, annonces, templates)

👥 Organisation & pilotage interne

• Recrutement et pilotage d’un pôle communication de 17 personnes (pilotage par consultant digital)
• Structuration globale de l’organisation
• Gestion des réunions & coordination des équipes
• Mise en place de process internes

📺 Relations presse & événementiel

• Organisation complète de la conférence de presse (communication & presse)
• Coordination avec les médias locaux, régionaux et nationaux :
• Midi Libre
• Objectif Gard
• France 3
• BFM TV
• Le Dauphiné
• France Télévisions
• TF1
• Presse LGBTQIA+
• Gestion du discours et préparation des porte-paroles

📣 Social Media Ads

• Création et gestion des campagnes Facebook Ads (outils marketing digital)
• Budget global de 3 500 € sur 3 mois
• Objectifs : visibilité, mobilisation et notoriété